Cloud Header

Veelgestelde vragen (FAQ)

Wat is The Enterprise Cloud?

The Enterprise Cloud is een beheerd computerplatform waarmee u in enkele minuten computerresources inschakelt voor bedrijfskritieke toepassingen. Met The Enterprise Cloud heeft u controle over een resource pool van rekenkracht, opslag en geheugen en kunt u naar behoefte servercapaciteit inzetten.

Wat is Infinistructure?

Infinistructure is het volgende generatie utility computing-platform van Terremark dat is opgebouwd uit hoogwaardige computer- en opslagsystemen, vooraanstaande netwerktechnologie en virtualisatie op basis van VMware-technologie. De combinatie van het platform, de intuïtieve webinterface, de hoogwaardige hostingcentra en de krachtige carrierneutrale bandbreedtediensten vormen samen The Enterprise Cloud.

Wat kan ik op The Enterprise Cloud laten draaien?

U kunt in principe iedere website, externe software of maatwerkapplicatie laten draaien - net als op een traditionele server. Klanten gebruiken The Enterprise Cloud voor statische websites, omzetgenererende webwinkels, SaaS-toepassingen en missiekritieke IT-infrastructuren zoals Microsoft Exchange en Oracle- of Microsoft SQL Server-databases.

Hoeveel servers kan ik laten draaien?

Uw enige beperking is het aantal computerresources waarvoor u een overeenkomst heeft afgesloten.

Wat is de maximale servergrootte?

De servergrootte bedraagt momenteel maximaal 4 virtuele processors en 16GB geheugen.

Kan ik mijn fysieke servers op mijn cloudomgeving aansluiten?

Ja. U kunt uw virtuele machines combineren met uw dedicated servers en via dezelfde webgebaseerde interface beheren. Het koppelen van fysieke servers aan uw virtuele machines neemt slechts enkele minuten in beslag. Zodra u een LAN-to-LAN-verbinding opzet, heeft u volledige controle over uw dedicated en virtuele resources.

Mag ik de licenties van mijn eigen besturingssystemen gebruiken, of kan Terremark deze leveren?

Indien u kiest voor onze Blank Server-optie en uw eigen besturingssystemen installeert, kunt u uw eigen OS-licenties gebruiken. Kiest u echter voor een van de vooraf geconfigureerde sjablonen van The Enterprise Cloud met lidmaatschapssoftware, dan brengen we het gebruik van die licenties bij u in rekening.

Hoe krijg ik ondersteuning bij The Enterprise Cloud?

U kunt van maandag t/m vrijdag tussen 7.00 en 19.00 uur gebruikmaken van onze gebruiksondersteuning en ‘Hoe moet ik…’-ondersteuning. Daarnaast bieden we 24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning bij fouten of niet-beschikbaarheid van de interface en niet-beschikbaarheid van het fysieke platform.

Hoe ziet de beveiligingsinfrastructuur binnen The Enterprise Cloud eruit?

Klanten van The Enterprise Cloud ontvangen standaard de volgende beveiligingsinfrastructuur en/of -diensten:
• Geïntegreerde High Availability-firewalls
• Privé -VLAN’s
• VPN voor beveiligd serverbeheer op afstand
• Huisvesting in top-tier, gecertificeerde SAS70 Type II hostingcentra
• Intuïtieve webinterface voor beheer, met SSL-versleuteling van het dataverkeer

Optioneel kunt u een veelheid aan  aanvullende beveiligingsdiensten bestellen.

Wezijn er om u te helpen
Live Chat Bel ons: +31(0)23-547 7946/+32 (0)52-890100
InfinistructureNL
Enterprise Cloud Brochure Nederlands
Forrester Case Study: USA.gov